Wo finde ich den Supportpin?

Den Supportpin finden Sie in Ihrem Kundeninterface. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Öffnen Sie die Webseite https://datalix.de/cp/ und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.

Sie sehen nun die Startseite Ihres Kundeninterfaces. Ihren Supportpin finden Sie direkt auf der Startseite unter dem Punkt "Supportpin".

Wie generiere ich einen neuen Supportpin?

Sie können jederzeit einen neuen Supportpin generieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Öffnen Sie die Webseite https://datalix.de/cp/ und loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.

Sie sehen nun die Startseite Ihres Kundeninterfaces. Klicken Sie auf "Neu generieren".

Ein Modal öffnet sich. Hier müssen Sie die Generierung des neuen Supportpins bestätigen. Klicken Sie dazu auf "Neu erstellen".